6月19日，“科技赋能筑大爱，温情救助守初心”政府开放日活动在银川市救助管理站举办，“夏季送清凉”专项救助行动同步启动。活动邀请人大代表、政协委员、社区居民等近百人“零距离”接触救助工作，呼吁社会、家庭协同政府部门为流浪乞讨人员织密救助保障网，逐步提升全市社会救助管理水平。

一行人实地参观了银川市救助管理站成人救助区、未成年人救助区以及活动室、阅览室、心理辅导室等功能室。“通过参观交流，我发现站内环境整洁温馨、硬件设施齐备。”社区居民代表王海娟说，救助管理站整体设计很人性化，“被救助人员在这里能得到非常好的救助和照顾。”

当天，银川市联合寻亲服务工作室揭牌成立。银川市救助管理站站长李风霞表示，近年来该站不断聚焦受助人员甄别寻亲这一重难点工作，通过与公安机关建立长效合作机制，夯实“科技寻亲”基础。“成立联合寻亲服务工作室，可以有效利用南梁派出所户籍信息系统、人像比对、DNA采集比对等先进技术，创新寻亲甄别方式，提高救助效率，帮助那些在银川市滞留且无法查清身份信息的受助人员尽快与家人团聚。”李风霞说，经与公安机关合作，已累计为30余名受助人员查清身份，其中多人已离家数十年，最终顺利回归家庭。

自2020年至今，银川市救助管理站已累计救助流浪乞讨和临时遇困人员2495名，其中护送返乡194人、购票返乡1584人、亲属接回168人、政府接回21人、放弃救助340人、落户安置32人、站外救助156人；开展街面巡查466次，发现街头流浪乞讨和临时遇困人员560人次，按照自愿救助原则接回站内救助78人。截至目前，该站对符合救助条件的求助人员实施救助率100%；经诊断需入院治疗受助人员医疗救助率100%；帮助临时遇困人员返乡率100%；对行动能力不足或无民事行为能力人护送返乡率100%；对无法查明身份信息受助人员依法依规安置率100%。（记者　李奕辰）