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这是一个由28人组成的集体,他们厚植为民情怀,高举服务大旗,把税费服务做得精细实优,用实际行动获得了群众称赞、践行了为民初心。他们是2023年自治区“工人先锋号”获奖集体——国家税务总局平罗县税务局第一税务分局。
“我们始终坚持将党的政治建设摆在首位,聚焦党建与税收相融合,分局党支部精心打造‘春风税暖平税相逢’党建品牌,实行‘党建+’支部工作法,让党旗在办税服务厅阵地高高飘扬、在每个窗口熠熠生辉。”平罗县税务局第一税务分局负责人说。
近年来,平罗县税务局第一税务分局以立足“小窗口”、做优“大服务”为目标,坚守为人民初心,建立“平税相逢”工作室,持续优化资源配置、集成服务功能、提升办税体验,让便民办税春风劲吹、纳税人缴费人满意度攀升、税收营商环境不断提升。
围绕税收征管改革,平罗县税务局第一税务分局持续加强“智慧税务”建设,实现线上服务广覆盖、线下窗口稳兜底。扩大智慧办税区组建“非接触式”专业团队,辅导办税人使用掌上办、线上办,让“我会办”代替“我要办”成为办税人员新的满意度增长点。(记者 马越)