“你好，请问您需要什么样的帮助？”

“这个药报下来，总共花费100多元。”

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“稍等一下，我给您找个袋子，把这些药都装起来。”

近日，记者来到普济大药房（宁夏）有限责任公司采访“2023年宁夏最美药师”董晓香，一进药房，她正在忙着给顾客介绍“医保双通道”的优惠政策以及报销流程，不时地有顾客进药房找她咨询、买药。

“这些都是老顾客了，一有什么需求不是给我打电话就是来药店找我。”董晓香笑着对记者说。在董晓香看来，只有坚守心中“守护好百姓健康”的信念，才能十年如一日地做好药师的工作。

2002年，董晓香从宁夏固原卫生学校毕业后，开始从事药品零售工作。从那时起，她的心愿就是“做一名优秀的药师，守护好百姓的健康。”为了实现这个心愿，她力学不倦，先后取得了宁夏医科大学预防医学与北京中医药大学中药学的毕业证书，并于2014年通过西药执业药师考试，2017年再次通过中药学执业药师考试。2016年成为普济大药房（宁夏）有限责任公司的总药师。“只有通过不断的学习提升专业能力，才能更全面、更准确地解答顾客疑问，更好地守护百姓健康。”

打开董晓香的手机，她微信中有1986个联系人，其中三分之二都是药店的老顾客，她针对不同病症分类建立了专门的微信群，方便患者随时咨询病况，同时她也时刻叮嘱顾客注意药品的用法用量，以及出现一些不良反应后的对症处理。

记得2018年，店里来了一位顾客购买降压药寿比山，当听说他是由邻居的推荐来买此药的，董晓香温和地对顾客说：“先生，降压药不能随便吃，要先去医院做检查，根据医生的治疗方案来选择合适的药品，并且对磺胺药过敏的人，是不能服用寿比山的。”而这位顾客正好对磺胺过敏。从那以后，董晓香就成了这位顾客的“家庭药师”，只要觉得头痛脑热，都会来店里找她咨询购药。

“现在药品数量和种类增加得太快了，常用药品之间的相互作用我们都必须了解，只有不断地学习提升专业能力，才能更全面、更准确地解答顾客疑问，更好地守护百姓健康。”在董晓香看来，执业药师最重要的职责就是把影响药效和安全的关键信息传达给患者与顾客，为他们提供专业的药学服务。

董晓香作为药房的总药师，一直坚持在学习的路上。不断优化药房的药品品类，全力满足百姓的基础用药需求。对于药房的新药，她亦会利用交班时间和大家一起学习，也会把患者反应的一些不良反应以及很多安全用药方面的知识与大家分享。点点滴滴，积少成多，抓住每一次学习机会，和大家一起进步，努力提高药房所有药师的专业能力，从而更好地服务于患者。

“所有的成绩，都是过往。我很平凡，我的工作却不平凡，因为每种药品都关乎老百姓的用药安全，所以我要努力把工作做到尽善尽美。”这是董晓香对自己的要求，在未来的岁月里，她将继续恪尽职守，在全力维护和保障公众用药安全的路上坚定地走下去。（宁夏新闻网记者姚振国　文/图　李瑶/视频）