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她是一名95后,扎根基层多年,用心带好团队,用情服务客户,业绩屡获突破,荣誉接踵而来。
她是2023年自治区五一劳动奖章获得者——刘海鑫,中国邮政集团有限公司固原市分公司三营镇营业所主任。
2017年8月入职以来,刘海鑫先后在基层从事综合柜员、大堂经理等工作。2021年6月,她主动竞聘三营邮政所金融网点负责人,获得同事支持,竞聘成功。
三营邮政所面对的客户中,很多都是农民工,他们在办理工资开卡等业务时,时间不够充裕,得来回折腾好几次。刘海鑫得知后,带领团队拿着移动服务终端,瞅准农民工集中休息的时间,“上门”办理,有效化解了难题。
刘海鑫还带领团队常态化进村入户,开展金融知识、反诈常识宣传,并为留守儿童赠送学习用品,以实实在在的活动赢得好评,也为三营镇邮政所积累了人气和口碑。在三营镇,大部分种植养殖户、商户、外出务工人员的收入款项,均通过三营所往来流通,辖内部分村也发展成为邮政“绿卡村”“信用村”等。
扎根基层至今,刘海鑫先后荣获宁夏邮政“先进个人”、全区总工会“三八红旗手”。2021年,三营镇邮政所网点被评为全区邮政“金融发展30强”网点,排名第一。(记者 陈 郁)